1. Responsable y contacto
Mundo Cuentos Mágicos es responsable del tratamiento descrito en esta política. Para consultas de privacidad, ejercicio de derechos o solicitudes relacionadas con datos personales, escribe a [email protected].
2. Información que tratamos
- Datos de la cuenta familiar, como correo electrónico, estado del plan y preferencias necesarias para prestar el servicio.
- Perfiles infantiles creados por el adulto: nombre o apodo, personajes, preferencias y edad calculada. El mes y año de nacimiento permanecen almacenados localmente en el dispositivo; el servidor recibe la edad calculada para adaptar el contenido.
- Selecciones y contenido de los cuentos: personajes, lugares, situaciones, idea guía, texto, ilustraciones, audio, favoritos, valoraciones y biblioteca.
- Datos técnicos y de uso indispensables para seguridad, diagnóstico, límites del plan y funcionamiento del servicio.
3. Para qué usamos la información
Usamos la información para autenticar a la familia, administrar perfiles y planes, generar contenido apropiado para la edad, mantener la biblioteca, prestar soporte, prevenir abusos y mejorar la calidad y estabilidad de la aplicación.
No vendemos datos personales. La aplicación no incluye publicidad dirigida ni utiliza identificadores para seguimiento publicitario.
4. Servicios que participan
Para generar cuentos e ilustraciones se puede enviar a OpenAI el contexto mínimo necesario: selecciones, rasgos relevantes, rango de edad e idea guía. Para crear la narración, Kokoro procesa el texto final del cuento. El reconocimiento de voz de Android es opcional y solo se activa cuando el adulto o el niño lo solicita desde un campo compatible.
Estos proveedores actúan para prestar funciones concretas y están sujetos a sus propias condiciones y medidas de seguridad. No les enviamos información que no sea necesaria para la tarea solicitada.
5. Privacidad infantil y control parental
La cuenta es administrada por un adulto. Los perfiles de niños dependen de esa cuenta y no están diseñados para operar como cuentas autónomas. El adulto controla la creación de cuentos, perfiles, elementos personalizados, biblioteca y modo infantil.
El consentimiento parental se solicita antes de utilizar funciones que tratan información del perfil infantil. Consulta el documento de consentimiento parental.
6. Almacenamiento y conservación
Parte de la biblioteca y las preferencias se guarda localmente para permitir lectura sin conexión. El servidor conserva los datos necesarios mientras la cuenta esté activa y durante los plazos técnicos o legales aplicables. Cuando se solicita eliminar una cuenta, la eliminación se programa con un período de 30 días durante el cual puede cancelarse.
7. Seguridad
Aplicamos conexiones HTTPS, controles de acceso, PIN parental almacenado de forma protegida y almacenamiento local cifrado cuando corresponde. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante, actuaremos para contenerlo y comunicarlo conforme a la normativa aplicable.
8. Tus derechos
El adulto responsable puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o información sobre los datos asociados a su cuenta. También puede eliminar la cuenta desde la aplicación o seguir las instrucciones de eliminación de cuenta y datos.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos legales. La versión vigente mostrará su fecha y, cuando el cambio sea relevante, la aplicación solicitará una nueva aceptación.
10. Contacto
Escribe a [email protected] indicando el correo de la cuenta y una descripción de la solicitud. No incluyas contraseñas ni PIN en el mensaje.